日本職場潛規則┃辦公室這些行為很NG 團體靠默契 博得好感從細節開始 大方向這樣參考

可能你已在日商，也可能你正要進入日商，也可能你有想要進入日商，或你的客戶就是日本人，跟日本人工作凡事「龜毛」請先作好心理準備，這篇是要來講講職場的一些沒有明文規定的NG行為，但未必一定NG，一個大方向參考，長期跟的日本客戶相處下來，覺得這些「NG行為」有個共同點，就是都要懂「察言觀色」，公司是「團體」的地方，任何行為要考慮到「別人」，其實說的也沒錯，考慮別人就是一種貼心行為，在別人眼中就不會把你貼標籤，也不會那麼突顯自己跟別人不一樣，來看看。

潛規則NG行為有哪些

  • 早上9點上班開始吃早餐⇨「NG！早上九點為開始上班的時間，就該開始上班非吃早餐」
  • 接電話只說一聲你好⇨「要先說出自已的部屬、單位、名字，若對方打錯就馬上知道」
  • 掛電話發出聲音⇨「NG！客人可能還沒掛，這樣不禮貌，旁邊的同事可能也會被你嚇到，正常是確定對方掛電話後，輕輕的放話筒回電話上」
  • 穿著打扮隨意⇨「NG！在乎自己外在的人，同時也是對別人的一種尊敬」
  • 穿著要注意什麼⇨以素色為主，避開過於鮮艷的顏色。
  • 離開座位時椅子不靠上⇨「NG！影響別人通過，且不美觀」
  • 看見同事或上司直接擦身而過⇨「NG！要時常將 辛苦了(お疲れ様です。) 掛在嘴邊」
  • 跟同事或上司講話用普通體⇨「NG！再熟的人也要用丁寧體」
  • 與同事或上司講話一直插嘴表示意見⇨「NG！請先學會聆聽再表示個人意見」
  • 會議遲遲不結束，到下班時間直接表示要先走⇨「NG！若上司或上面的人還在的話，請先多觀察一下」
  • 上下關係不在乎⇨「NG！NG！最重要的就是要重倫理，上層或前輩交待的事，若很為難請委轉表示想法」
  • 忙錄期但不想配合加班⇨「NG！因為大家都配合」
  • 工作之餘攀談私事想拉近關係⇨「NG！私事都是屬於個人行為，上班不宜」
  • 下班直接走，桌面就這樣放著⇨「NG！桌面整齊等於一個人做事的效率」
  • 私人物品擺一堆在桌上⇨「NG！請放個人抽屜」
  • 上班朋友打手機來講個幾句應該沒關係⇨「NG！上班時間，急事請長話短說」
  • 一邊上班一邊吃東西⇨「沒有NG！但吃東西盡量不要發出聲音、味道影響別人」

以上是個方向參考，當然每間公司文化不一樣未必完全NG，但若要進日商可能還是多注意一點，讓別人留下好印象對自己沒有不好。日本就是一個比較重外在、禮貌、倫理的國家，所以看到的都是美化過的，還有上下關係(上層下層關係)非常明顯，對上層正常該講的是「敬語」，從敬語文化來看就知道倫理這一塊多被重視了，(對客戶說話也是敬語)，所以上層跟客戶一樣都該更尊敬。以上讓大家參考參考!!

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